为深化“社保服务进万家”活动实效，日前，珲春市社会保险事业管理局精准聚焦新入院老人这一重点群体，开展“适老化”上门认证服务，切实打通社保便民服务“最后一米”。

针对新入院老人不熟悉认证流程、行动不便等实际情况，市社保局依托“网格化摸排+精准化服务”工作模式，组建了13个服务队，与全市15家养老院进行对接，全面摸清新入院老人的具体人数、身体状况等基础信息，为每家养老院量身制定“一院一策”服务方案。

工作中，市社保局服务队员来到养老院，通过“吉林省社会保险”小程序为老人提供便捷的“床头认证”；对认证失败、信息存疑的老人，第一时间启动“二次上门”机制，确保30余名新入院老人顺利完成认证。

期间，服务队员们还积极开展政策宣讲与反诈宣传，讲解养老保险待遇领取、资格认证周期等政策，及时解答老人关于待遇调整的疑问；结合典型案例，提醒老人警惕网络诈骗、社保谣言，守好“养老钱”。同时，为失能、失智等老人开通绿色通道，全年提供“随叫随到”的预约上门服务，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

珲春市社保局将持续优化“线上+线下”融合服务模式，进一步扩大“适老化”服务覆盖范围，不断提升社保服务的精准度与温暖度，让更多老年群体感受到便捷、贴心的社保服务。