社保服务零距离 暖心认证进社区
为推进“社保服务进万家”活动工作走深走实，切实打通社保便民服务“最后一公里”，连日来，珲春市社会保险事业管理局志愿服务队深入社区卫生服务中心，把社保窗口“搬”到群众家门口，为老年群体提供专属便民服务。
志愿服务队精准对接老年群体社保需求，以拉家常、讲实事、解难题的方式，围绕养老待遇资格认证、参保缴费、待遇申领等群众关心关注的热点问题，为大家答疑解惑。针对老年群体智能手机操作不熟练、线上认证步骤记不住等实际问题，志愿服务队化队员一对一指导、手把手帮带，反复演示人脸识别认证流程，协助老年人完成待遇资格认证，切实解决老年人“不会办、跑远路”的烦心事。同时，积极普及社保卡待遇信息同步、线上认证便捷渠道、社保反诈常识等实用知识，让社保政策更易懂、服务更暖心。
珲春市社保局将持续延伸服务触角、下沉服务重心，多点布局走进乡镇集市、基层村居、重点企业开展上门帮办、政策宣讲、纾困解难系列活动，持续升级服务模式、精进服务效能，把暖心社保服务送到千家万户。
( 责任编辑：张帆 )
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