为切实解决群众诉讼文书制作难题,珲春市人民法院积极推进诉讼服务标准化建设,全面升级智能化诉讼服务终端,推动要素式起诉状、答辩状示范文本深度应用,使司法服务更有温度、更有效率。
此前,当事人撰写起诉状时常面临“专业壁垒高、表述不规范”的双重困境。缺乏法律知识导致诉状格式混乱、诉求模糊,复杂的案件事实更让当事人难以精准提炼关键信息,反复修改不仅耗费时间,更增加了诉讼成本。
升级后的诉状生成一体机成为群众办理诉讼业务的“智慧助手”。该系统内置涵盖民间借贷纠纷、物业服务合同纠纷、机动车交通事故责任纠纷等11类常见纠纷的要素式起诉状与答辩状,通过“互动问答+要素填充”的智能模式,将传统诉状撰写流程化繁为简,便于当事人查询使用。群众仅需扫描身份证、勾选案件类型、填写关键信息,即可自动生成格式规范、要素齐全的法律文书。生成的文书既可通过二维码保存至手机编辑,亦可直接打印提交,全程操作不超过5分钟,真正实现了“零法律基础也能轻松起诉”。
今后,珲春市人民法院将持续推进智慧法院建设,根据群众实际需求,优化拓展一体机功能,让这一便民举措惠及更多群众,让公平正义可感、可触、可及。