营商环境是城市发展的“金名片”，是吸引投资的“强磁场”，更是推动经济社会高质量发展的“生命线”。

刚刚过去的2025年，珲春市将优化营商环境作为推动经济高质量发展的战略抓手，立足区位优势，聚焦企业和群众“急难愁盼”，以数字赋能破局、以服务暖民心，推出一系列创新举措，让各类市场主体在珲春安心经营、放心投资、专心发展，为经济社会高质量发展注入澎湃动能。

“我们对标浙江先进经验，结合珲春实际破解网办堵点，就是要让数据多跑路、群众少跑腿。”珲春市政务服务和数字化建设管理局副局长王浩表示，以“一网通办”为核心，全面梳理优化全市1873项政务服务事项网办要素，形成“免证办”“减证办”数据共享清单，成功推动燃气费、供水费缴纳上线“吉事办”APP。

市民李大爷说：“我年纪大了，不会用智能手机，孩子帮我在APP上点几下就交上了水费，真是太方便了。”目前，珲春市36个涉及流程再造和电子证照应用的事项已向上级申报，各部门数据共享协调机制常态化运行，信息壁垒被彻底打破。

在拓展服务辐射范围方面，珲春市以跨域通办为抓手，不断拓展业务办理“朋友圈”，与内蒙古阿尔山市等地区建立合作，就市场监管、社保医保等11个部门77个高频事项达成共识，76项实现跨省通办。

在阿尔山经商的珲春人张先生深有体会：“以前办社保转移要回珲春办理，现在在阿尔山当地政务服务中心就能办，省去了来回奔波的时间和路费，真正实现了‘异地办事不用跑’。”跨域通办的有效实施，切实解决了企业群众异地办事“来回跑”的难题，有效提升了珲春的区域服务影响力。

创新是优化营商环境的不竭动力。

2025年，珲春市以“智慧政务”为引领，每天通过“珲春政务”抖音直播解读高频事项政策、演示流程、解答疑惑，累计观看超24万人次，回复咨询1.2万余条，“珲春政务”抖音号获评延边州首批“五好”政务新媒体。

“直播讲解特别细致，我跟着演示一步步操作，很快就办完了不动产登记预约，比打电话咨询清楚多了。”市民赵女士说。全州首发的“珲春政务AI百晓生”平台，构建起涵盖1800余项事项、2.7万余条知识的“宝库”，实现群众咨询“秒级响应、精准解答”，咨询效率提升数十倍，材料准备时限压缩超70%，累计服务超4500次、有效回答率达98%。

聚焦经营主体需求，珲春市通过“接诉即办”平台，全年受理诉求34527件，实现及时签收率99.9%、按时办结率100%、群众满意率99.3%，真正做到经营主体诉求“件件有着落”。

个体工商户刘先生说：“我反映的店铺周边停车难问题，第二天就有工作人员联系我，很快就划定了临时停车位，解决了我的大难题。”

在执法监管方面，珲春市全面推行涉企检查执法备案智能APP，实现执法全过程留痕，全年备案检查1738次、核验率达99%，有效规范了涉企行为、减少了经营干扰。

企业开办方面，深化商事制度改革，全年新登记经营主体4110户，实有总量达29128户，线下开办“即来即办”，免费刻制公章5310枚，为企业节约成本约103.86万元。

“我们上午提交材料，下午就拿到了营业执照和公章，全程没花一分钱！”新开办企业负责人王先生感慨道。

在信用建设方面，珲春市聚焦信用筑基，提升社会治理诚信水平。全年归集各类信用信息超15万条，其中，市场主体信用承诺11183条、“双公示”信息5910条。依托省级平台归集共享各类民生信息，为信用监管和惠民便企提供支撑。

深化改革攻坚，是优化营商环境的根本路径。2025年，珲春市实施政务服务标准化，开展事项自查自纠，整改28个部门289个事项信息不规范问题，认领全省通用事项103项。全年行政审批办结21269件。

优化营商环境没有终点，只有连续不断的新起点。珲春市将继续聚焦企业和群众需求，不断创新服务举措、提升服务效能、强化保障能力，以营商环境之“优”，推动项目建设之“进”，支撑经济发展之“稳”，奋力书写珲春高质量发展新篇章。