根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布珲春市医疗保障局2021年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。所列数据截止日期为2021年12月31日。珲春市医疗保障局联系方式：电话：0433-7519007；传真：0433-7519007；电子信箱：hcsylbzj@163.com；地址：吉林省延边州珲春市龙源东街1066号。
一、总体情况
2021年，珲春市医疗保障局根据《2021年全市政务公开工作重点任务分工方案》的有关要求，认真贯彻落实《条例》各项要求。以聚焦保障群众知情权、打造服务型政府为主线，推进医保政策公开、加强行政权力监督，各项工作稳步推进并取得良好成效。
（一）组织推动全局政府信息公开工作。根据干部变动情况重新调整了政务公开工作领导小组成员，完善政务公开相关制度，规范政务公开的程序，有效的推进、指导、协调和监督全局政府信息公开工作的组织与落实。
（二）积极推动政府信息主动公开。一是全面推进政务“五公开”工作。坚持以公开为常态，不公开为例外，将“五公开”落实到办文当中，进一步加强医疗保险待遇、医药服务管理、医保基金监管、医保基金运行、财政预决算等重点领域信息公开工作。2021年，通过政府门户网站公开信息18条。二是积极开展政策解读和宣传工作。召开医疗保险政策宣讲咨询会，组织人员到各企事业单位现场宣讲医保政策，加强对涉及面广、社会关注度高的政策解读工作，依托抖音、短信、微信公众号等平台适时发送医保缴费及待遇保障等信息。
（三）认真规范处理依申请公开。进一步规范依申请公开政府信息办理和答复工作，确保信函、网络申请受理渠道和咨询电话畅通，确保答复时限的合法性、答复形式的规范性、答复内容的规范性和针对性。2021年，市医保局收到政府信息公开申请1件，办结1件。
（四）不断强化政府信息公开平台内容保障。加强政府门户网站建设，做好政府信息内容维护工作，确保内容及时更新、信息发布准确。运用好政务新媒体，2021年通过微信公众号推送信息270余条。认真做好12345政务服务热线等相关工作，全年受理12345政务服务热线和民声热线共89件，办结率100%，群众满意率100%。
（五）全力做好宣传培训评估考核等基础工作。将政府信息公开学习、培训和宣传和工作纳入全局干部年度培训计划，通过培训会、医疗机构电子屏幕、发放宣传单等多种形式宣传《中华人民共和国政府信息公开条例》。按时完成市政务公开工作领导小组交办的各项工作任务。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）工作中存在的主要问题。一是由于对政府信息公开工作宣传不够，政府信息公开的社会认知度还不够高，社会查询相关信息不多；二是工作落实力度不够，特别是政策解读工作贯彻执行不到位，导致政策解读文件少。
（二）改进情况。一是完善工作机制，丰富公开的方式，提高公开的数量；二是及时开展医疗保障政策解读，不断提高人民群众医保获得感、满意度。
六、其他需要报告的事项
无。