根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，现公布珲春市社会保险事业局2020年度政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。所列数据截止日期为2020年12月31日。电子版可在珲春市人民政府门户网站政府信息公开专栏(http://www.hunchun.gov.cn/hcszfxxgkw/cyqzf_7267/ndbg/2020n/)查询。珲春市社会保险事业局联系方式：电话：0433-7513028，传真：0433-7513028，电子邮箱：hcsb_jlsi@126.com邮编：133300，地址：吉林省延边州珲春市迎春街129号。
一、总体情况
根据吉林省人民政府办公厅印发的《关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制和发布有关事项的通知》（吉政厅函[2020]63号）和《关于做好2020年度政府信息公开年度报告编制和发布工作的通知》(延州政公组办[2021]1号）要求,对2020年度我局的政务公开工作总体情况说明如下：
（一）全面落实“五公开”工作机制
将“五公开”要求落实到公文办理程序和会议办理程序，确定公开属性和公开方式。对我局的机构职能、政策法规、财政预决算、扶贫动态、工作动态等信息及时更新公开内容。本年度在微信公众号、官方网站、珲春市人民政府共发布各类信息59条。
（二）做好依申请公开工作
建立健全政府信息公开申请、登记、办理、审核、答复、归档等环节的制度规范，当前已建立受理流程和工作方法。本年度我局从各渠道收到的依申请公开为0条。
（三）加强政务公开平台建设和管理
本年度在政务新媒体上发布信息情况如下：珲春市人民政府信息公开专栏59条，微信公众号51条。积极为群众提供电话、网络等多样化便民、利民的新媒体服务方式，不断扩大政务公开的广度和深度。
（四）社会关切，强化舆情回应
指定专人每日监测网络舆情，及时回应群众问题，本年度已解答情况如下：12345政务服务热线共57条、其他（官网等平台）16条，有效做到24小时内舆情回应机制。
（五）做好重要政策措施解读工作
11月，珲春市社会保险局以吉林省“城乡居民基本养老保险百万惠民工程”开展为契机，围绕城乡居民养老保险的高频共性问题，制作“‘据’说社保”政策宣传微短剧，将城乡居民养老保险养老金待遇、参保条件、缴费保准、办理方式在生动有趣的剧情中娓娓演绎，精准传递多缴多得、稳赚不亏等城乡居民养老保险政策亮点。“政策宣传微短剧媒体平台点击量已经一万余次，市电视台针对此次创新宣传进行了采访报道，市委宣传部微信公众号“掌上珲春”以“珲春市社保局自导自演的微短剧‘据’说社保走红朋友圈”为题进行转载宣传，群众反响热烈，好评不断。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新 |
本年新 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
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0 |
0 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
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0 |
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（六）其他处理 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在问题。2020年，我局政务公开工作虽然取得了新的进展，但与公众实际想了解的热点问题存在差距，主要是学习宣传力度不够，有时未能做到及时公开信息，负责政务公开工作人员的业务水平不强，政府信息公开还需进一步做到内容通俗易懂，数据详实，发布文档存在不够全面内容较少，政府信息公开需要进一步拓展参保群众关心的热点难点，灵活解答，多样宣传。
（二）改进措施。2020年，我局将进一步加强对政务公开工作的工作。一是加大学习、宣传工作力度，重点加强政府信息公开条例的学习、宣传。二是拓展信息公开的广度、深度、角度、速度，保证政务公开工作能够切实有效的进行。三是继续加强规范制度建设，建立一套完善的信息公开制度，用于规范政府工作人员依法公布、真实公开，保障我局信息公开工作的顺利开展。
六、其他需要报告的事项
无。